Co zrobić jeśli sprzedający nie zwrócił wpłaty, ponieważ w przesyłce nie było paragonu?

[Client:45901878]

Dzień dobry, zamówiłem buty dn. 08.11, buty zwróciłem dn. 12.11, sprzedawca po otrzymaniu paczki napisał, że nie ma paragonu w środku i prosi o wysłanie, więc wysałem paragon jako zdjęcie na chacie, od tego momentu sprzedawca nie odpisał i nie zwrocił kosztów butów w wysokości 249.00 zł  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[xyz96 · Accepted solution]

@Client:45901878 Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa wtedy szybko odda. 

[LEW433]

Po odesłaniu towaru (nie ma obowiązku zwrotu paragonu), otwórz dyskusję, sprzedający zaraz odda, ma 24 godz na odpowiedz: https://allegro.pl/dyskusje/nowa

na AL: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

możesz także złożyć wniosek do POK:https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...