Czas na przyjęcie zwrotu

[dariailona1]

Kupiłam łóżko. Dostałam zniszczone. Po złożeniu reklamacji dostałam info, że mam czekać do 30 dni aż zabiorą swój przedmiot i jeszcze 14 dni na zwrot pieniędzy. Tak można ? Rozumiem te 14 dni ale jeszcze dodatkowo 30???

[LEW433]

@dariailona1 Sprzedawca ma 14 dni na zwrot środków od czasu zgłoszenia zwrotu, może podtrzymać się do czasu otrzymania towaru; masz z tym problem zapytaj przez dyskusję, ma 24 godz. na odpowiedz : https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[LEW433]

[kostas11]

@dariailona1 nie myl zwrotu z reklamacją 🙂  złożyłaś reklamację ?  sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się, napisz że nie będziesz tyle czekać i odsyłasz sama ( po uznanej reklamacji dodadzą za towar i koszt odesłania ) może to ich zmotywuje i oddadzą wcześniej kasę a łóżko zabiorą później 🙂  Zwrot robisz na zwój koszt i tu oddadzą za łóżko i dostawę do Ciebie 

[markam43]

@dariailona1 Sprzedawca już uznał Twoją reklamację, skoro zadeklarował odbiór zniszczonego towaru i zwrot pieniędzy. Towar wraca do sprzedawcy na jego koszt. Możesz otworzyć spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i po 24 godzinach poprosić o pomoc Allegro. Zobaczysz, jak sprzedawca nagle przyspieszy procedurę 🙂

[ZibiK30]

@dariailona1 Można tak. A ile czekałaś na łózko aż je przywieźli?