@sylvan11111111 Wydaje mi się, że nie rozumiesz o co chodzi w ocenie sprzedawcy - nie o ocenę jego towaru - do tego służy osobna ocena. Masz 90 dni na ocenę transakcji, czyli na ocenę obsługi Twojego zamówienia - czyli np. oceniasz kontakt (jeśli taki był) ze sprzedawcą - czy odpisuje szybko na maile, odbiera tel- ew. oddzwania. Oceniasz zgodność z opisem, czyli co zamówiłeś, a co dostałeś - czy to zgadza się z opisem i zdjęciami. Oceniasz koszt wysyłki, co wg mnie nie powinno być oceniane, ponieważ koszt jest widoczny przed zakupem i kupujący albo się na niego zgadza, albo nie. Dodatkowo koszt wysyłki często nie może być niższy, bo np. paczka jest niestandardowa (np. 180 cm nie zmieści się do paczkomatu, poczta też nie przyjmie takiej paczki, firmy kurierskie sporo naliczają za takie długie paczki).
A teraz pytanie do Ciebie, bo twierdzisz, że masz mało czasu na ocenę zakupu- masz 90 dni, czyli 3 miesiące, jeżeli kupisz w ciągu tych 3 m-cy 30 rzeczy (10 zakupów na miesiąc) to czy na pewno po 3 miesiącach pamiętasz dokładnie jak szybko odpisał ci który sprzedawca na maila, czy zawsze oddzwonił, czy nie mylisz w tym czasie sprzedawców?! A może wystawiasz ocenę na chybił trafił temu 3 gwiazdki, tamtemu 4...?
Jestem sprzedawcą (i w dodatku producentem tego, co sprzedaję) - staram się, aby moje produkty były zgodne z opisem, aby kupujący miał moje wsparcie podczas zakupów,jak i po nich (np., gdy firma kurierska zgubi paczkę) i naprawdę chciałabym wiedzieć w czym tkwi problem, jeśli ktoś wystawi mi 3 gwiazdki za koszt wysyłki (gdzie jest on taki, jak płacę firmie kurierskiej - a nawet nie dolicza się kosztu pakowania) lub ktoś wystawi 4 gwiazdki za jakość obsługi i w komentarzu napisze "świetna obsługa". Moim zdaniem, jeżeli ktoś obniża ocenę z 5 gwiazdek, powinien napisać za co obniżył ocenę (np. sprzedawca nie odpisuje na wiadomości, opóźnia się z wysyłką, nie zamieszcza numeru przesyłki do śledzenia itd.).
Wcale nie jest łatwo być sprzedawcą na Allegro - mamy zdecydowanie mniej praw niż kupujący (sama też sporo tu kupuję), ocenia się nas często nieuczciwie (wiem są też nieuczciwi sprzedawcy, ale powinno się jednak rozróżniać) lub pochopnie. Często wiele niedopowiedzeń można szybko wyjaśnić - trzeba tylko chęci zrozumienia (obu stron).
