Czy allegro ponosi odpowiedzialność za sprzedawany na jego serwisie towar?

[caponetobibobi]

Zakupiłem na jednej z aukcji lampę UV do akwarium. Po 4 godzinach od włączenia zdechły wszystkie ryby. Kto ponosi odpowiedzialność i ponosi rekompensatę za wyrządzoną szkodę?

[az1rael]

@caponetobibobi allegro ponosi odpowiedzialność za towar który sprzedaje we własnym sklepie na allegro. Odpowiedzialność ponosi sprzedawca o ile udowodnisz że ryby zdechły w wyniku użycia lampy i nie wyjdzie na jaw że nie użyłeś jej nieodpowiednio

[drekenzes]

@caponetobibobi Ekspertyzę biegłego sądowego masz? Jakiś dowód że to wina lampy czy tylko przypuszczenia? Jeśli zarzuty na "gębę", to druga strona też może podnieść swoje zarzuty i nie będzie wesoło.

[az1rael]

@drekenzes druga strona nic nie musi robić ani wyciągać art 6 kc pozywający ma udowodnić pozwanemu że poniósł straty.

Ciężar dowodu - onus probandi. Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne.

[drekenzes]

@caponetobibobi Załóż Sprzedawcy dyskusję i sobie wyjaśnijcie co zaszło. Trudno takimi lampami wyrządzić krzywdę rybom, chyba że nastąpił błąd przy montażu. Nie możesz sam od siebie rzucać oskarżeniami, bo potrzebujesz na to dowodów, opinii biegłego lub ekspertyzy. Dyskusję załóż z powodu reklamacji, może lampy miały jakąś wadę fabryczną. Ogólnie "trzeba mieć papier" na swoje racje.

@az1rael Jak wyjedzie z zarzutami bez żadnych dowodów "na gębę", to może od drugiej strony usłyszeć że to próba wyłudzenia, pomówienia ,itd. I będzie miał kolejny problem oprócz zdechłych rybek.

[az1rael]

@drekenzes może rybkom zaszkodził prąd z przebicia w lampie

[kostas11]

@caponetobibobi a skąd wiadomo że to wina lampy a nie złego dobrania czy użytkowania ?

Złóż reklamację i poczekaj na decyzję, tak możesz dochodzić odszkodowania za wyrządzone szkody ale to trzeba udowodnić 😞

[LEW433]

Ty, bo ją włączyłeś, a co to za lampa?

[_HolaOla_]

@caponetobibobi odpowiedzialność za produkt ponosi sprzedający, od którego zakupiłeś ten przedmiot, więc czy kontaktowałeś się z nim bezpośrednio? W tej sytuacji jedyna opcja do uzyskania rekompensaty to droga sądowa i udowodnienie mu, że to rzeczywiście działanie lampy miało wpływ na Twoje ryby.