anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy da się zwrócić więcej paczek przez allegro DPD?

euro_joker
#7 Wielbiciel#

Witam, 

Zakupiłem 3 hulajnogi ( wymiary opakowania 1 szt.:  18 x 55 x 118 , waga 18kg ), miały być po 1 dniu, potem po kolejnym dniu roboczym , a następnie po jeszcze jednym dniu aż wysłano je w końcu po tygodniu . Chciałem zrobić zwrot , ale pojawia mi się opcja paczkomatu który nie wchodzi w grę oraz płatne DPD. Według wymiarów i wagi mogę skorzystać tylko z wysyłki jednej sztuki poprzez formularz. Resztę muszę nadać oddzielnie przez stronę DPD?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@euro_joker Cześć. 🙂 Był to zakup poza Smart, dlatego nie mam możliwości wygenerowania dla Ciebie kolejnych etykiet. W tej sytuacji możesz skorzystać z opcji płatnego zwrotu z odbiorem z adresu, jednak usługa ta kosztuje 19,99 zł. I w jednej paczce nadasz jedną hulajnogę. Zapewne tańszą opcją (choć mniej wygodną) będzie wygenerowanie trzech etykiet np. tutaj https://www.dpd.com/pl/pl/obsluga-klienta/nadaj-paczke-lub-zamow-kuriera/ 

oznacz moderatorów