Czy gdzieś jest dostępny limit/stan konta rat zero?

[Client:45562466]

Dzień dobry, mam pytanie o raty zero. Otóż kupiłem telewizor i skorzystałem z rat zero, zostały w pełni spłacone i przez nieuwagę dokonałem nadpłaty w wysokości 155,62 zł, a informację o nadpłacie otrzymałem w rozliczeniu (comiesięcznym) z banku BNP Paribas. W jaki sposób mogę zobaczyć stan tej nadpłaty na koncie Allegro chcąc dokonać kolejnych zakupów na raty zero - chcę dokonać w niedalekiej przyszłości zakupów i te 155,62 zł nadpłaty mogłoby trafić na poczet przyszłego zakupu, tylko nie wiem w jaki sposób to zrobić. Czy gdzieś jest dostępny limit/stan konta rat zero? Niestety nie mogę czegoś takiego znaleźć.

Z góry dziękuję za pomoc

[xyz96]

@Client:45562466 Nie masz teraz nadpłaty na Limicie odnawialnym, nie zwiększył Ci się?

Wyjaśnij to z bankiem, ewentualnie poproś o zwrot nadpłaty;

Skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

Bank BNP Paribas Bank Polska S.A. pomoże Ci w kwestiach dotyczących:

• zmiany danych kontaktowych
• spłaty rat tj. aktualna kwota do spłaty, numer rachunku do spłaty, wakacje kredytowe
• dostępów do dokumentów kredytowych
• odstąpienia od umowy lub zamknięciu limitu

Z bankiem skontaktujesz się na jeden z poniższych sposobów:

• poprzez System Bankowości Internetowej
• przez Centrum Telefonicznej Obsługi Klienta banku pod numerem 48 503 221 521.
• możesz również przyjść do placówki banku – listę placówek znajdziesz tutaj.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-najczesciej-zadawane-pytania-LvPnlz...

[Client:45562466]

---

@xyz96  napisał(a):

Nie masz teraz nadpłaty na Limicie odnawialnym, nie zwiększył Ci się?

---

@xyz96 Właśnie nie wiem gdzie to sprawdzić:(

[xyz96]

@Client:45562466 

Co miesiąc, na ok. 15 dni przed terminem spłaty raty, otrzymasz od banku, na adres e-mail podany we wniosku, Zestawienie transakcji. Zawiera ono podsumowanie Twoich zakupów ratalnych na Allegro wraz z informacją między innymi o wysokości dostępnego limitu i kwocie wykorzystanej, kwocie miesięcznej spłaty, a także aktualnym terminie spłaty. Jeżeli nie otrzymasz Zestawienia, sprawdź folder SPAM ponieważ ustawienia bezpieczeństwa niektórych serwerów mogą traktować wiadomości z załącznikami w formacie .pdf jako podejrzane.

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/raty-odnowa/raty-od-nowa-splata-wykorzystanego-limitu-gRA9Br...

[Client:45562466]

@xyz96 A o to chodzi - to nie, nie zwiększył się limit i wynosi tyle ile wynosił początkowo, tylko jest właśnie dodatkowa linijka o nadpłacie

[LEW433]

@Client:45562466 Najlepiej wyjaśnij w banku.

[xyz96]

@Client:45562466 Więc sprawa jest prosta, skontaktuj się z bankiem i poproś o zwrot nadpłaty. Następne zakupy ratalne będą rozliczane oddzielnie.