Czy korzystaliście z karty podarunkowej allegro i nie dostaliście zwrotu niewykorzystanej kwoty?

[gnk123]

Witam,

skorzystałam z karty podarunkowej allegro na 200 zł, kupiłam przedmiot za nieco ponad 120 zł i teoretycznie powinnam dostać zwrot na niewykorzystaną kwotę zgodnie z regulaminem karty:

• Jeżeli nie wykorzystałeś pełnej kwoty z karty w ramach jednej transakcji, otrzymasz nową kartę podarunkową przypisaną do Twojego konta Allegro, o wartości równej niewykorzystanej kwocie z karty pierwotnej. Nowa karta będzie posiadała takie same warunki oraz termin ważności jak karta pierwotna

Niestety tak się nie stało i nie wiem w jaki sposób odzyskać tę kwotę.

Ktoś coś?

Będę wdzięczna za podpowiedź.

Pozdrawiam.

[nat_not]

@gnk123 Nowa karta powinna być dostępna w koszyku, podczas wybierania formy płatności. Sprawdź to proszę.