Wszystkie dane odnośnie sprzedawanego przedmiotu są zawarte w opisie aukcji. Jeśli Cię nie satysfakcjonują - to po prostu nie kupuj tego przedmiotu - poszukaj sobie innej oferty, chyba nie jest to problem.
Kod producenta - to parametr, którym posługuje się jedynie Allegro. W rzeczywistości nie ma czegoś takiego. Jest natomiast "numer katalogowy" producenta, oznaczenie, nazwa, model itp.
Bardzo wiele przedmiotów nie ma żadnych numerów katalogowych producenta, żadnych kodów, nawet EAN. Jednak sprzedawcy są przez Allegro zmuszani do wpisywania pewnych danych. Co robi w takim przypadku sprzedawca? - ano wpisuje jakieś swoje oznaczenia, wprawdzie "wyssane z palca", ale musi coś wpisać. Następny sprzedawca wystawia taki sam przedmiot, a Allegro powiąże go automatycznie z wcześniej wystawionym produktem.
Odnośnie zapytania - tak , masz takie prawo. Tak samo jak zapytanie, czy produkt jest dostępny, czy odcień koloru zgadza się z tym, co widzisz, czy sprzedający jest w stanie go wysłać w deklarowanym terminie itp.
- Jest jakaś ustawa która to reguluje? - Nie ma. Ale jest regulamin Allegro, że sprzedawca ma Ci odpowiedzieć na zapytanie w określonym czasie. Treść odpowiedzi - to już nie jest objęte regulaminem.
Czy sprzedawca może odmówić podania tych informacji? - Tak, może odmówić. Tak np. jest w wielu sytuacjach, gdy producenci nie stosują takich kodów. Co w takim przypadku ma Ci podać sprzedawca? Pisałem do dużej polskiej firmy o podanie kodów produktów - odpowiedź - nie ma u nich czegoś takiego. Owszem, są stosowane, lecz jedynie do przesunięć towarów pomiędzy swoimi magazynami. Natomiast na Allegro jest "totalny wysyp" różnych kodów producenta - po prostu każdy wpisuje co mu odpowiada, bo musi, reszta wystawiających jest zmuszona przez Allegro do połączenia swojej oferty z wcześniej wystawionym i zarejestrowanym w katalogu produktem.
--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
