czy mam szansę na rekompensatę kiedy sprzedający przesłał mi niekompletne zamówienie ?

[conradc1]

Sprzedający przesłał mi niekompletne zamówienie i tłumaczył się, że nie sporządziłem o poprawnej godzinie protokołu z kurierem. Jednak w przesyłce była część zaślepiona oryginalnymi zatyczkami producenta co oznaczało, że nie dostałem tej części, która powinna znajdować się zamiast zatyczki. (dostał fotki )

Pomimo dyskusji ze sprzedającym nie udało mi się przekonać, że nie dostałem części i widać było, że zostało to wykonane przez sprzedającego z rozmysłem.

dotyczy aukcji :

[edycja](Allegro)

ORYG. KLIMA NISSAN QASHQAI J10 1.6 2.0 BENZYNA 07- (12273838639)

Wartość niedostarczonej części to około 100,00 - 160,00 PLN

pozdrawiam,

Konrad [edycja]

[Client:44052296]

@conradc1 A czego brakowało?

[conradc1]

kupiłem zespół klimatyzatora do Nissana Qashqaia , składa się z chłodnicy + osuszacz , brakowało tego ostatniego

[ko_alka]

@conradc1 Cześć. 🙂 Z pewnością uda się wyjaśnić tę sytuację. Nie widzę, żeby trwała ze Sprzedającym dyskusja w tej sprawie. Rozpocznij proszę dyskusję i opisz w niej całą sytuację: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa 

[conradc1]

dyskusja ze sprzedającym już była i odmówił mi twierdząc, że ja coś "mataczę" Jak wysłałem mu zdjęcia z zaślepkami w miejscu gdzie powinna być część od tego czasu milczy 😞

[conradc1]

dziwne tylko że miał 100% poprawnych transakcji , może to po jakimś czasie złe  mu się usuwa ???

[ko_alka]

@conradc1 Jesteś pewien, że to była dyskusja, a nie rozmowa przez Centrum Wiadomości? Czy widzisz tę dyskusję tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje? 

Dyskusja to narzędzie, dzięki któremu pracownik Allegro może zainterweniować i pomóc rozwiązać sprawę. 

Jeśli tak, to prześlij mi proszę numer tej dyskusji (numer znajdziesz w linku po przejściu w daną dyskusję).  

[conradc1]

OK założyłem dyskusję  https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/57047ea3-f7f2-424b-92d6-2c204cf8c61b

[LEW433]

@conradc1 Takie rzeczy załatwiasz po otwarciu dyskusji, możesz ją otworzyć już 2godz po zakupie, masz pomoc Allegro i jeżeli w 14dniach nie dojdziecie do porozumienia ze sprzedającym to zamykasz ja jako nierozwiązana i składasz wniosek do POK.

[conradc1]

chyba się wypiszę z tego Allegro 😞  sprzedający z moją negatywną opinią już po kilku dniach ma zresetowane konto i 100 % pewności

[conradc1]

a sorry , sprzedający korzysta z 2 kont , jedno to Auto Futuro  a drugie tego samego właściciela zawik1974