Kupiłam na raty przedmiot i przez przypadek kliknęłam potwierdzenie odbioru

[milena_fd]

Kliknęłam potwierdzenie odbioru paczki która nie zostala jeszcze nadana ( płatność allegro PAY ) - co zrobić ? Czy moge w jakiś sposób anulować potwierdzenie odbioru ?

[LEW433]

Mówimy o zakupie z odbiorem osobistym, to nie ma znaczenia dla kupującego.

[milena_fd]

Nie - paczka ma być nadana kurierem

[nat_not]

@milena_fd W którym miejscu kliknęłaś potwierdzenie odbioru? Czy sprzedający już wysłał paczkę? Kontaktowałaś się z nim w tej sprawie?

[milena_fd]

w zakładce moje zakupy, nie wysłał ponieważ zakup - piątek o 19 , potwierdzenie odbioru pomyłkowo kliknięte godzinę poźniej - sprzedający w tych godzinach nie pracuje więc nie kontaktowałam się z nim.

[nat_not]

@milena_fd Najlepiej będzie, jeśli napiszesz do niego wiadomość z informacją o pomyłce. Sądzę, że wtedy nie powinno być problemów z wysyłką.

[LEW433]

@milena_fd Wyślij wiadomość sprzedającemu, masz w zakładce "zapytaj o zakup", będzie dowód że kontaktowałaś się z nim.

[A3dam]

@milena_fd 
Czy kliknęłaś na przycisk "Zamówienie otrzymane" ?

[milena_fd]

Nie pamiętam dokładnie ale chyba tak - teraz widnieje jako przesyłka odebrana. W zakupach na samej górze transakcji, tam  widniała informacja zakup opłacony  w szczegółach dostawy

[A3dam]

@milena_fd 
Upewnij się, że zakup był na Allegro, a nie na innym pomarańczowym portalu (który ma właśnie taki przycisk).

[milena_fd]

na pewno na Allegro