anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy można sprawdzić czy sprzedawca anulował zlecenie i zwrócił pieniądze

Client:69536512
#1 Nowicjusz#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  sprzedawca twierdzi że anulował zamówienie, jest ono ciągle widoczne jako opłacone a nie anulowane, stwierdził, że niby zrobili zwrot na peyu allegro. 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

A3dam
#19 Nestor#

@Client:69536512 
Sprzedający na Allegro nie ma technicznych (ani prawnych) możliwości aby "anulować zamówienie". Anulować (tylko w niektórych przypadkach) ma możliwość Kupujący albo Allegro.

stwierdził, że niby zrobili zwrot
Zrobienie "zwrotu" (ani przez Sprzedającego, ani przez Kupującego) - nie jest anulowaniem zamówienia .

Zwrot pieniędzy dokonany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Allegro jest potwierdzany mail-em od Allegro - to najszybszy sposób zweryfikowania czy pieniądze zostały zwrócone przez Sprzedawcę (zanim jeszcze trafią na właściwe konto).

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:69536512 Widzę, że sprzedający zlecił dzisiaj zwrot całej kwoty. Pieniądze w ciągu 2/3 dni roboczych trafią na Twoje konto. 

oznacz moderatorów