czy można zwrócić towar zakupiony na firmę ?

[LESGOC]

Witam

Sprzedawca nie chce przyjąć ode mnie zwrotu (odstąpienie od umowy 14 dni) ponieważ kupiłem towar na fakturę i odpisał mi że na aukcji jest informacja "nie podlega zwrotowi zakup na firmę zwrot wyłączony" Czy to znaczy że firmy nie mogą odstąpić od umowy ??? Czy sprzedawca może sobie wyłączyć zwrot ?

Proszę o poradę

LESGOC

[kostas11 · Accepted solution]

Oczywiście że zakup na firmę - fakturę wyłącza procedurę zwrotu, sprzedawca ma rację.

Odstąpienie od umowy 14 dni dotyczy tylko osób prywatnych.

[LESGOC]

Dziękuję za odpowiedz

[AlejaCen_pl]

Zgadza się. Mówi o tym również regulamin Allegro: 

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/kiedy-sprzedajacy-moze-odmowic-p...

w punkcie: "zakup kupującego był związany z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą,"

[gielda_kontaktsa]

Jeśli zakup nie był związany z działalnością to dlaczego kupujący chciał fakturę i odliczyć sobie od kosztów?

[firmakrzak]

@gielda_kontaktsa bo może sobie odliczyć od kosztów również zakupy niezwiązane z profilem działalności 🙂

[PIKeRn]

Zależy jak to rozumiesz. Generalnie nie można rozliczać zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą - jak prowadzisz gabinet stomatologiczny to nie możesz rozliczyć np. konsoli do gier nawet jeżeli będzie stała w poczekalni. Po co Ci wtedy faktura? Ja oczywiście znam osoby, które nawet prywatne zakupy w Biedronce "biorą na fakturę", ale w razie kontroli to się źle skończy. 😉 

[firmakrzak]

@PIKeRn konsolę można wrzucić w koszty jeśli będzie stała w poczekalni i klienci będą sobie grać czekając na wizytę. Czemu nie?

Zakupami niezwiązanymi z profilem działalności jest również np. drukarka, toner i papier do drukowania w tym gabinecie stomatologicznym albo jakiejkolwiek innej firmie. I są to realne koszty prowadzenia firmy, ale niezwiązane - w razie czego jest prawo zwrotu, jeśli to jednoosobowa DG 🙂

[Jan312]

a jak przyślą cegłe zamiast towaru albo towar używany sprzedadzą jako nowy to też nie mogę zwrócić bo poprosiłem fv na firmę  ?

[Client:28769449]

@Jan312 Wtedy zgłaszasz reklamację, albo oszustwo na policję, przecież odstąpienie od umowy to całkiem inna rzecz. 

[xyz96]

@LESGOC Kupiłeś na fakturę wystawioną firmie, czy osobie prywatnej? Jeśli osobie prywatnej, masz prawo do odstąpienia od umowy.

[kostas11]

Przecie napisał  😄 😄 😄 >>> Czy to znaczy że firmy nie mogą odstąpić od umowy ??? 

[xyz96]

Przecież napisał też "ponieważ kupiłem towar na fakturę".

[RED]

trochę niepoważne to pytanie?

Sprzedawca sobie nic nie wyłącza - za sposób prezentacji danych w ofercie odpowiedzialne jest allegro - jeżeli zakładki w ofercie nie są odpowiednio czytelne proszę mieć pretensje do serwisu

Ile lat obowiązuje już ustawa konsumencka?

Przedsiębiorca, który nie zna podstawowych przepisów?

Firmy będą mogły odstępować od umowy w tym roku bo przepisy się zmieniły - będzie to możliwe od czerwca - chyba że wirus przesunie ich wprowadzenie

[aga8399]

Witam. Mam podobna sytuację.Odesłałam towar po 3 dniach od jego otrzymania i dostałam info że mam wyatawioną fv dlatego nie otrzymam zwrotu pieniędzy. FV jest wytawiona na fmoją firmę jednoosobową. Czy sprzedający ma takie prawo? Prosze o informację.Dziękuję.

Dodam tylko że kupuję bardzo dużo przez aukcje allegro i pierwszy raz spotykam sie z taką informacja.
 

[__RPM_]

@aga8399 Wszystko jest napisane wyżej.

Prawo ma się jednak zmienić. Firmy jednoosobowe będą mogły prawdopodobnie dokonywać zwrotów od 2021 roku pod pewnymi warunkami. Wypadałoby podać sprzedawcy artykuł ustawy na który się powołujesz podczas zwrotu a nie tylko zdźiwienie.

[aga8399]

Wydrukowałam odstąpienie od umowy, które mieli na stronie... wraz z art. Zamawiam mnóstwo rzeczy z allegro... pierwszy raz zdarzyło mi się nie zwrócić zakupionego towaru. Mało tego...to nie jest tak że sie nie da...to jest tylko i wyłacznie wola sprzedającego czy odda Ci pieniądze czy nie...

[Knowhere]

@aga8399 "pierwszy raz zdarzyło mi się nie zwrócić zakupionego towaru" - czy to znaczy, że do tej pory zawsze zwracałaś zakupiony towar?😁

[exoryna]

Nie jesteś konsumentem. Nie masz więc prawa do zwrotu.

To tylko dobra wola sprzedawcy. 

[RED]

wirus przesunął wprowadzenie ustawy - będzie od 1 stycznia