anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę odstąpic od zakupu jezeli paczka nie została jeszcze nadana?

Client:87555384
#1 Nowicjusz#

Kupiłem pewną rzecz o wartości 82 zł póki co nie dostałem żadnej informacji o tym że paczka została przekazana przewoźnikowi więc czy mogę anulować zakup wybrałem płatność za pobraniem u kuriera. 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

sophie-bunny
#13 Ambasador#

Jeśli kupiłeś od firmy, możesz.

Anulowanie zakupu:

  • Przejdź do zakładki Moje zakupy i znajdź błędne zamówienie.
  • Na wybranym zamówieniu kliknij [szczegóły].
  • W części Anulowanie zakupu kliknij [anuluj zakup].
  • Wybierz powód anulowania zamówienia i jeszcze raz kliknij [anuluj zakup].
  • Zobaczysz informację o anulowaniu Twojego zakupu.

Jeśli opcja Anuluj jest niedostępna:

  • Przejdź do zakładki Moje zakupy.
  • Przy wybranym zamówieniu kliknij [Szczegóły zakupu].
  • Wybierz [Zwróć część lub całość zakupu], aby przejść do formularza zwrotu.
  • Zaznacz przedmioty, które chcesz zwrócić i wybierz z listy odpowiedni powód. Możesz wybrać osobny powód zwrotu dla każdego produktu w zamówieniu.
  • Wypełnij formularz i kliknij [Zwracam produkty]. Sprzedający otrzyma wtedy maila.

Jeśli od prywatnego sprzedawcy, jeżeli się zgodzi - musicie się dogadać.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:87555384 Tak, zgodnie z prawem możesz zrezygnować przed nadaniem i odbiorem przesyłki. Wystarczy wysłać sprzedającemu maila z informacją o rezygnacji.

 

oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

Możesz ,aczkolwiek na przyszłość warto się zastanowić przed złożeniem oferty czy zamawiany towar jest ci potrzebny .

oznacz moderatorów