Czy mogę wpłynąć na oszustwo?

[100Gramowich]

Kupiłem ładowarke u tegp sprzedawcy: https://allegro.pl/oferta/oryginalna-ladowarka-samsung-fast-charge-kabel-c-10086755680?snapshot=MjAy...

Wczoraj przyjechał ten kabel, a okazuje, że to jest nie oryginał... udowodnienie tutaj: https://www.youtube.com/watch?v=VBlmAotg284

[Agent051]

@100Gramowich Oszustwo możesz zgłosić na policję. Na Allegro nie ma specjalistów żeby rozstrzygać takie sprawy.

[xyz96]

@100Gramowich Możesz otworzyć spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i domagać się w nim wymiany na towar oryginalny lub po odesłaniu zwrotu wpłaty + kosztu odesłania. Poproś w sporze o pomoc Allegro.

Jeśli to podróbka, możesz też po 14 dniach od zakupu złożyć wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących;  https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia