Czy mogę zmienić sposób wysyłki zwrotu

[ALAW4]

Witam 

Czy mogę zmienić sposób wysyłki zwrotu już po rozpoczęciu procedury i wybraniu wysyłki własnej ?

Chciałbym zmienić na Allegro paczkomat .  Niestety po wejściu w szczegóły zwrotu i wybraniu  ''zmień sposób wysyłki '' nie ma  innej opcji jak '' wyślę produkty samodzielnie ''.

[nat_not]

@ALAW4 Którego zamówienia dotyczy ten problem?

[ALAW4]

 Dotyczy zamówienia 0dd5f1e0-9f48-11ed-beb9-bd37e20d0961 ale tylko części.

[ALAW4]

Czy można coś zrobić w moim temacie ? Zmiana sposobu wysyłki zwrotu.

[nat_not]

@ALAW4 Poprosiłam o pomoc odpowiedni zespół. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się tutaj.

[ALAW4]

Dziękuję 

[nat_not]

@ALAW4 Dostałam informację, że jeśli chodzi o to zamówienie, nie ma możliwości zmiany metody zwrotu, ponieważ podczas zakupu nie korzystałeś z darmowej dostawy w ramach Allegro Smart! Musisz zwrócić przedmiot na własny koszt. 

[ALAW4]

DZIĘKUJĘ

[LEW433]

Jak moderator Ci zmieni to tak, samodzielnie już nic nie zrobisz.