anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę zwrócić quada który był użyty do jazdy próbnej celem sprawdzenia czy jest sprawny ?

jogobella1993
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry zakupiłam na aukcji quada dla dziecka. Jak się okazało po jeździe próbnej quad nie jest sprawny. Za przesyłkę płaciłam 150zl. Więc czy zwracając wadliwy towar znów muszę ponosić tak wysokie koszty ? 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Koszty zwrotu zawsze są po stronie kupującego- wyjątek zakup ze Smartem, ale jak jest niesprawny to należy reklamować na niezgodność z opisem. Jak zrobisz zwrot to sprzedajacy ma prawo obniżyć zwrot o tyle  o ile zmniejszyła się wartość towaru, reklamując to po rozpatrzeniu reklamacji oddaje Ci koszt odesłania. Najlepiej zrób to przez otwarcie dyskusji, opisz tam problem: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

Wadliwy sprzęt reklamujesz i odsyłacz na swój koszt a jak sprzedawca uzna reklamacje to Ci ten koszt powinien zwrócić. Jesteś pewien że sam nie przyczyniłeś się do uszkodzenia tej maszyny? 

oznacz moderatorów