Czy mogę zwrócić sprzedawcy towar kupiony jako używany?

[Krzysiek__G]

Kupiłem towar od sprzedawcy (firma). Towar w ofercie był zaznaczony jako używany. Czy mogę go zwrócić w ciągu 14 dni, czy tylko dotyczy to towarów nowych.

[komis-bell]

Przy zakupie od przedsiębiorcy stan towaru nie ma znaczenia jeśli chodzi o odstąpienie od umowy - aczkolwiek są od tego drobne wyjątki. 

[kostas11]

@Krzysiek__G oczywiście, każdy towar można oddać przy zakupie B2C, używany, nowy czy zakupiony w licytacji, powystawowy itp. chyba że jest to produkt z prawem wyłączenia, jak metale szlachetne, produkty higieniczne itp. więcej znajdziesz w Ustawie Konsumenckiej 🙂

Jedyne co sprzedawca może potrącić za zmniejszenie wartości towaru o ile go używałeś, uszkodziłeś itp. 🙂

[LEW433]

@Krzysiek__G Przejdź do zakładki "Moje zakupy" szczegóły i masz ta opcję zwrotu:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione , towar taki jezeli nie jest objęty wyłączeniem zwrotu np: towar higieniczny podlega zwrotowi.

[Krzysiek__G]

Niestety, przy moim zakupie opcja zwrotu jest wyszarzała a kupiłem używany dysk twardy do komputera.

[LEW433]

A daj link do oferty! zakup od firmy musi mieć prawo zwrotu z wyjątkami, jak napisałem.

[komis-bell]

Pokaż link do oferty w której zakupiłeś. 

[Krzysiek__G]

Gość prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą. Usunął wszystkie swoje oferty jako firma i wystawił je teraz jako osoba prywatna. Ja kupiłem od niego na allegro a nie na allegro lokalnie.

[LEW433]

Oczywiście ale masz nadal ofertę w zakładce moje zakupy, więc otwórz dyskusję jak nie masz innej możliwości: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[Krzysiek__G]

Masz rację. Już wysłałem pytanie do sprzedawcy na temat zwrotu. Zobaczę co odpowie. Jeśli będzie kombinował to otworzę dyskusję.

[komis-bell]

@Krzysiek__G Pokaż link do oferty w której dokonałeś zakupu - wszystko będzie jasne.

[glenmoranghie]

@Krzysiek__G    " Ja kupiłem od niego na allegro a nie na allegro lokalnie."

To nic nie znaczy.  Na zwykłym allegro też da się wystawiać oferty jako osoba prywatna.  Daj link do oferty w której kupiłeś zamiast gdybać.