anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy moge odzyskac monety allegro ?

MAMY ROZWIĄZANIE!
boleknielolek
#9 Pomysłodawca#

Opisze problem

Dodalem przedmiot do koszyka wygenerowalem kupon za 10 zl za 10 monet proba zaplaty nie powiodla sie monety zostaly pobrane a ja musialem anulowac zakup tak czy tak monety przepadły.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@boleknielolek, przy transakcji Monety wymieniasz na Kupon. Jeśli anulujesz zakup, który opłaciłeś za pomocą Kuponu, powinien on odświeżyć się w tej zakładce. Możesz go wykorzystać przy kolejnej płatności. Jest on ważny 14 dni od daty odświeżenia.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
boleknielolek
#9 Pomysłodawca#

No niestety nie ma ani kuponu ani monet.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@boleknielolek czy chodzi o zamówienie nr 6fe2c260-2f4a-11ec-8e09-ef48e81af65b?
Jeśli tak, to płatność miała status "rozpoczęta", dlatego monety nie wróciły w formie kuponu. Teraz powinno być okej, sprawdź to proszę tutaj  🙂 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
boleknielolek
#9 Pomysłodawca#

A jednak jest kupon czyli wszystko ok dzięki za pomoc 🙂

oznacz moderatorów