anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy moge zwrocić uruchomiony sprzęt AGD typu nawilżacz powietrza?

Ewelina8821
#7 Wielbiciel#

Kupilam nawilzacz powietrza. Został uruchomiony celem sprawdzenia. Czy mogę go zwrócić?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

A3dam
#19 Nestor#

@Ewelina8821 
Prawo do odstąpienia z Art 27 UoPK nie jest uzależnione od tego w jaki sposób Konsument sprawdzał zakupioną rzecz. Jeżeli jednak zaczął jej używać (choćby krótkotrwale) to zgodnie z postanowieniami dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady UE: "w takim przypadku konsument nie powinien tracić prawa do odstąpienia od umowy, ale powinien odpowiadać za każde zmniejszenie wartości towarów. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je tylko w taki sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie."
Jeżeli masz prawo do odstąpienia od Umowy zgodnie z Art. 27 UoPK - to zwrócić rzecz możesz. Niestety nie jest to równoznaczne z tym, że Sprzedawca zwróci Ci 100% zapłaconej ceny.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Ewelina8821 Zwrócić rzecz możesz, a jeśli ta rzecz będzie w takim samym stanie, w jakim ją otrzymałaś, żaden pan sprzedawca nie może Ci niczego zmniejszyć i musi oddać pełen koszt towaru + koszt wysyłki do Ciebie. 

oznacz moderatorów

Halfrunt
#18 Luminarz#

Ale to Pan Sprzedawca zadecyduje w jakim stanie jest zwracany przedmiot.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Niestety nie, choć bardzo by chciał. O tym ostatecznie decyduje sąd. 

oznacz moderatorów

Agent051
#16 Inspirator#

@xyz96  @Ewelina8821 tyle w temacie.5B579547-415C-4F17-935A-E59FE539DE47.jpeg

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Agent051 Totalna bzdura. Teraz niech pan poda taki sam zapis ze strony UOKiK. 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

Zgodnie z życzeniem, prosto ze strony Koszty – Prawa konsumenta (uokik.gov.pl)

 

uokik.jpeg

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

Przykład
Pan Stanisław zamówił w e-sklepie piłę spalinową do drewna. Po jej otrzymaniu może ją włączyć, ale nie może jej użyć.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/koszty/ 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@xyz96  proszę bardzo:

uokik.jpeg

Wejdź sobie na stronę praw konsumenta prowadzoną przez UOKiK. Screen stamtąd. Niestety wpis z linkiem poleciał widzę do kosza.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@medalik_2009 Ale byty może założyć i użyć, ale telewizor może włączyć i użyć, ale nawilżacz może włączyć i użyć, ale piłę też może włączyć i użyć. Ważne, aby po użyciu nie było śladów użycia. Jeśli buty, telewizor, czy piła się ubrudzą, można je oczyścić, a wtedy sprzedawca nie może niczego potrącać, bo nie wie, czy coś było użyte. Zmniejszyć kwotę zwrotu można wtedy, gdy są ślady używania i gdy towar ma mniejszą wartość. Gdy nie ma śladów i nie ma mniejszej wartości, niczego zmniejszać nie można. Według tego przykładu brudna piła ma mniejszą wartość, ale piła wyczyszczona przez kupującego po użyciu nie ma mniejszej wartości. 

oznacz moderatorów