Czasem zwracam przedmiot, który mi nie pasuje, albo anuluję zakup przed wysyłką. Nie wystawiam wtedy ocen, ale Allegro monituje.
Jeśli ktoś jest uczciwy to nie powinien oceniać przedmiotu którego nie widział, na allegro są tacy kupujacy np z konkurencji że potrafią kupić z konta prywatnego u konkurencji i anulować/ nieodebrac paczki czy zwrócić po to by zjechać konkurencji oceny negatywem lub zaniżyć oceny produktu, ba są tacy co straszą negatywem by wysępić coś dodatkowo i nawet jak dasz rabat to i tak dowalą ci negatywa. Traca na tym uczciwi kupujący bo mają nieprawdziwe oceny produktów sprzedawców. W przupadku o jakim piszesz oceniłbym obsługe za to że dopełniła formalności czyli przyjęła odstąpienie zwróciła kasę ale przedmiotu już nie
To że nie oceniasz zwrotów to bardzo dobrze bo to sprzedawca na tym traci (koszt wystawienia i ewentualne promocje czy wyróżnienia) nie są przez allegro zwracane.
Dołączam się. Miałem kilka sytuacji, gdy nie zdążyłem anulować transakcji, wskoczyła w przygotowanie i mogłem tylko użyć zwrotu. Monity o ocenę przedmiotu zaczęły się pojawiać z nużącą regularnością i nie przestały pomimo sfinalizowania zwrotu, a potem ukrycia aukcji.
I tu uwaga do administracji Allegro - jeśli sprzedaż nie doszła do skutku - POWINNA być możliwość anulowania oceny przedmiotu (i nie tylko wtedy - ocena to nie jest mój OBOWIĄZEK tylko dobra wola i nie mogę być do niej zmuszany przez system) bo jak mogę oceniać coś czego na oczy nie zobaczyłem. Rozumiem, że ocena sprzedawcy w takich wypadkach powinna zostać bo można też ocenić przebieg zwrotu przedmiotu i środków oraz współpracę sprzedawcy z kupującym ale ocena przedmiotu? Po co?
Kiedyś o ile pamiętam już pytałem tutaj właśnie o możliwość anulowania namolnych monitów o ocenę przedmiotu ale uzyskałem odpowiedź, że nie można - system nie pozwala - a monit o ocenę sam zniknie po bodaj dwóch miesiącach po ukryciu aukcji (co nie bardzo do mnie przemawia bo miałem zakup, który monitował pół roku). Tu moja uwaga - jeśli system nie pozwala - to POPRAWCIE SYSTEM.