Zamówiłam odkurzacz piorący. Przyszedł zestaw, okazało się, że wężyk piorący jest uszkodzony, ale przymknęłam na to oko "trudno, wypiorę ręcznie a odkurzaczem odkurzę". Problem jednak był taki, że już przy odkurzaniu na sucho po 5 minutach - odmówił posłuszeństwa. Po prostu. Wył jak wył, ale nie ciągnął. Sprawdziłam czy działa dmuchawa, dmuchawa również nie działała. Ryczał, ale nie działał.
Okej, wyczyściłam go, spakowałam i odesłałam do sprzedawcy. Uszkodzony wężyk i brak efektu działania to raczej wystarczające powody by odesłać. Sprzedawca napisał do mnie, że zamierza od kwoty zwrotu odliczyć za worek i za czyszczenie sprzętu. Worek jestem w stanie zrozumieć, ale czyszczenie? Do tego sprzedawca przesłał zdjęcie że w odkurzaczu były wysypane jakieś śmieci, odnoszę wrażenie że sam je tam wsypał bo choć faktycznie worek nie wiem czemu mój ojciec wpakował w ten odkurzacz to wiem że na pewno nic by się z niego nie wysypało. Nawet jeśli - jest to raczej kwestia wysypania kilku paprochów z dna odkurzacza a nie konieczność czyszczenia. Sprzedawca napisał że musi też policzyć za rury czego w ogóle nie rozumiem, z jakiej racji za rury. Czy ma prawo tak zrobić? Nie spotkałam się nigdy z czymś takim. Nie rozumiem tej sytuacji. Widziałam po opiniach że innym klientom policzył 100 zł za ślady użytkowania. W regulaminie swoim nic takiego nie ma wpisane
