Czy w celu uzyskania zwrotu pieniędzy muszę wysłać zdjęcie dowodu osobistego w celu wysłania wniosku

[Client:107218812]

• Witam .

Dlaczego muszę zrobić zdjęcie dokumentu tożsamości kiedy chcę otrzymywać zwrot pieniędzy za nie dostarczony towar. 

Dlaczego allegro prosi o zdjęcie mojego dowodu jest to dokument poufny i nie chcę go udostępnić ponieważ się boję.Zamówiłam mop parowy za który zapłaciłam a go nie otrzymałam .To nie ja jestem oszustem tylko osoba,firma która sprzedaje owy towar na Allegro otrzymuje pieniądze i nie dostarcza towaru.Nie raczy nawet odpowiedzieć dlaczego towaru nie dostarczyła .Towar zamówiony i zapłacony 11.12.2023.

Do czego ma służyć mój dowód osobisty jeśli mają moje dane i bliska na którym są podane moje dane z banku.Proszę o pomoc.

[br.]

To jakieś nieporozumienie. Pieniądze ze zwrotu konsumenckiego, a również z niezrealizowanego zakupu powinny wrócić na konto bankowe z którego wyszła płatność.  Weryfikacja owszem, ale tylko w przypadku pieniędzy ze sprzedaży.

Wygląda to jakiś nowy wymysł Allegro żeby przed końcem roku wykazać  większy stan finansów  na koncie. Pewnie w kasie niedobory...😨

Szkoda tylko że to wszystko kosztem użytkowników.

[LEW433]

Dzieje się tak jak z AP. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@Client:107218812 W którym miejscu widzisz informację o konieczności przesłania zdjęcia dokumentu?