Dzień dobry. Pod koniec 2023 roku robiłam zamówienie na allegro. Chciałabym skontaktować się ze sprzedawcą. Nie widzę jednak na liście moich zakupów. Jak mogę odnaleźć swoje dawne zamówienie?
Dzień dobry @Client:99760946! Możesz pobrać dane dotyczące zakupów, w ten sposób wyszukasz logi sprzedającego i będziesz mogła się z nim skontaktować.
Aby to zrobić, wejdź na stronę Kopie Twoich danych. Kliknij [utwórz kopię danych]. Zaznacz "Dane dotyczące zakupów". Wybierz format pliku, w którym umieścimy dane (html – jeśli chcesz w przejrzysty sposób zapoznać się z danymi, csv – jeśli chcesz analizować lub przekazać dane innemu administratorowi). Kliknij [utwórz kopię].
W zależności od ilości danych, tworzenie kopii danych może potrwać od kilku minut do nawet kilku dni. Gdy pliki będą gotowe do pobrania, damy Ci znać mejlowo.
W mejlu od nas znajdziesz link do pobrania pliku z danymi. Możesz to zrobić w ciągu 7 dni. Po tym czasie konieczne będzie ponowne wygenerowanie zestawienia.
Dziękuję bardzo za pomoc 🙂