Dzień dobry. Regularnie natykam się na Allegro na podróbki perfum i w zasadzie nie mam nic do tego. Jeżeli ktoś chce kupić podróbkę to jego sprawa i jego ryzyko. Niestety wkurza mnie to ,że ja szukając oryginalnych perfum, muszę przedzierać się przez takie podróbki, które są podłączone pod markę oryginalną. Myślałem na początku ,że jest to jakiś błąd sprzedawcy, albo błąd Allegro. Sprzedawcę rozumiem, bo jak podepnie swoją podróbkę pod markę oryginalną, ustawiając odpowiedni parametr w opisie produktu , to mu sprzedaż rośnie. Naiwnie myślałem, iż allegro nie jest świadome takiej sytuacji i zacząłem zgłaszać takie aukcje z powodu błędnego powiązania z produktem. Zgłaszałem tak sobie kilkadziesiąt razy i nic. Aukcje dalej w toku. Napisałem do Allegro , w sumie kilka wątków mam założonych w tej sprawie i nic. Dwa miesiące regularnego zgłaszania, kilkadziesiąt zgłoszeń i maili. Pracownicy Allegro odpisują, iż oni nie są w stanie zweryfikować oryginalności produktu , mimo że ma on inną nazwę niż marka oryginalna.
Na przykład wpisuję sobie w wyszukiwarkę allegro markę Davidoff w kategorii perfumy i pierwsze co mi wyskakuje , to jakaś podróbka o nazwie DAOIDAFF
https://allegro.pl/kategoria/perfumy-i-wody-135?string=davidoffW parametrach marka ustawiona jako Davidoff mimo tytułu i opisu aukcji o treści "COOL WATER FOR WOMAN Daoidaff dla kobiet edt"
Numer oferty: 14478654788
Dlaczego allegro ma problem z usuwaniem takich ofert? Czy aż tak liczy się prowizja od sprzedaży?
Zwykle otrzymuję jedną i tą samą wiadomość. Sprawą zajmie się dział ekspercki:
dziękuję za wiadomość, najmocniej przepraszam za czas oczekiwania na odpowiedź.
Wysłałem zgłoszenie w sprawie oferty 14478654788 do działu eksperckiego w celu weryfikacji Pana podejrzeń.
Jeśli okażą się one zasadne, to oferta zostanie usunięta.
W razie dodatkowych pytań jestem do Pana dyspozycji.
Pozdrawiam
// Przemysław [edycja]
Zespół Allegro
I tak się zajmują.
Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość.
Sprawa jest weryfikowana przez nasz Dział Ekspercki.
Jeśli stwierdzimy nieprawidłowości podejmiemy odpowiednie kroki.
Pozdrawiam
// Wiktoria [edycja]
Zespół Allegro
A sprzedaż sobie leci. 231 osób kupiło.
Sprzedawca sprytnie sobie działa dalej. Tu drugi przykład. Parametr w opisie Chanel 100 ml za 59,9 zł
https://allegro.pl/oferta/blue-de-perfumy-meskie-edp-100ml-10253691331Numer oferty: 10253691331
Dział ekspercki allegro myśli. Czy coś o nazwie BLUE DE CHANLE, to jest Blue de Chanel ?
Najwyraźniej jest to wyzwanie dla działu eksperckiego Allegro. W sumie im dłużej myśli, tym więcej prowizji wpada od sprzedaży. 90 osób już kupiło.
Co się stało z usuwaniem zgłoszonych aukcji? Kiedyś to działało. Teraz wogóle mimo ewidentnie źle połączonych ofert podróbek perfum wraz z oryginalnymi markami.
