Dlaczego allegro popiera oszustów

[dariaaaaaaa]

Witam. Dręczy mnie dlaczego allegro popiera oszustów?

Zakupiłem towar wart 340 zł . Został wysłany nie ten który był na aukcji. Towar odesłany następnego dnia. Mija miesiąc nadal brak zwrotu pieniędzy, sprzedający odmówił wypłaty pieniędzy a allegro popiera oszusta. Gdzie jest ochrona kupu

[Halfrunt]

Aha tak, tak ...

[komis-bell]

Odmówił bo…?

[LEW433]

Za mało podałeś konkretów, opisz sprawę jak oczekujesz pomocy, albo oceny sprzedającego!

[komad]

Witam

A rozpocząłeś dyskusję? Czasami negatyw "zachęca" sprzedającego do wejścia na właściwą ścieżkę negocjacji i postępowania. Poza tym masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

[kolekcjoner608]

A jaki był sprzedawca firmowy czy prywatny? Czy towar nie był wykluczony ze zwrotów? 

[MiMary]

@dariaaaaaaa, podaj proszę numer zamówienia lub dokładną datę zakupu.