Dlaczego Allegro tak długo trzyma zwrócone pieniądze...?

[eliot21]

Sprzedający oddal mi kase -sa wadliwy towar który mi sprzedał- poprzez Allegro...a Allegro tydzien trzyma kase i nie przekazuje mi na konto....czy to normalne?

[LEW433]

Nie, ale skąd wiedza ze zwrócił, był od Allegro o zwrocie? a jak forma platności była?

[eliot21]

ALLEGRO  napisało mi ze Sprzedający oddal kase...ale kasy nei ma na koncie...placilem bezposrednio z banku swojego w necie.

[eliot21]

..poprzez płatności z Allegro

[LEW433]

To wówczas powinno być w ciągu 3dni.

[eliot21]

to dlaczego Allegro obraca moimi pieniędzmi w necie tydzien czasu....bo rozumiem,ze te pieniądze sa caly czas księgowane...

[komis-bell]

@eliot21 Po poprawnym zleceniu zwrotu przez sprzedającego - w zależności od metody płatności - środki wracają na konto w ciągu 3 do 7 dni roboczych, licząc od kolejnego dnia roboczego następującego po dniu w którym zlecono zwrot. 

Jeśli zwrot faktycznie został zlecony poprawnie i minęło te 5-7 dni roboczych to napisz przez formularz kontaktowy z prośbą o potwierdzenie zlecenia zwrotu i z tym potwierdzeniem skontaktuj się ze swoim bankiem aby to wyjaśnić. 

[Crow_Empire]

Kiedyś zwracali błyskawicznie. Dostałem maila, wchodzę na konto i kasa już jest, dziś to trwa kilka dni. Widać ktoś obczaił, że na odsetkach z naszej kasy też idzie zarobić.

[eliot21]

...pewnie w tym coś jest...kwotę 400 zł tydzien temu czekałem 3 dni...a teraz czekam na 4000 zł i kwoty dalej nie ma.... choc minelo juz 5 dni