Dlaczego brak numeru przesyłki w szczegółach dostawy

[cyrylasotek]

Od jakiegoś czasu w szczegółach zakupu widnieje tylko numer przesyłki allegro, brak numeru przesyłki przewoźnika.

[la_nika]

@cyrylasotek podajemy tylko jeden numer przesyłki. Czy możesz napisać, do czego potrzebny byłby wewnętrzny numer partnera logistycznego? 

[cyrylasotek]

• Nie widzę numeru przesyłki np DPD i nie mogę śledzić jej na stronie przewoźnika

[pecela]

@cyrylasotek

W przypadku Allegro Delivery przewoźnikiem jest Allegro, a inne firmy są co najwyżej ich podwykonawcami. Nr przesyłki partnera logistycznego nic ci nie da.

[cyrylasotek]

A jak skontaktować się z kurierem dostarczającym paczkę i jak zlokalizować przesyłkę na stronie przewoźnika?

[la_nika]

@cyrylasotek możesz śledzić przesyłkę na tej stronie, w aplikacji wszystkie informacje o przesyłkach, które są w drodze do Ciebie, znajdziesz w tej zakładce.
Informacji o przesyłkach z Allegro Delivery nie znajdziesz w aplikacjach przewoźników, wszystko, czego potrzebujesz jest na Allegro (w apce albo na stronie).