anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego jeszcze nie dostałem monet za zakup towaru?

kamel19862
#7 Wielbiciel#

Witam dlaczego jeszcze nie dostałem monet za zakup towaru minęło 3 dni.

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

LEW433
#21 Demiurg#

@kamel19862 Może trzeba samemu pobrać, możesz także zapytać tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

kamel19862 monety są przyznawane do zakupów opłaconych z góry .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@kamel19862 Jeśli to była wysyłka za pobraniem, monet nie będzie. Aby otrzymać monety musisz zapłacić z góry przez Allegro Finanse.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kamel19862 Dokładnie tak jak wskazali tutaj @mdrogeria oraz @xyz96, monety są naliczane wyłącznie przy płatnościach z góry. Ty zdecydowałeś się na płatność przy odbiorze, więc niestety za ten zakup nie otrzymasz monet. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Scheppach-Polska
#7 Wielbiciel#

który dokładnie punkt/zapis regulaminu o tym mówi, że przy pobraniu nie ma monet?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Scheppach-Polska Ten, w którym jest mowa o opłaceniu transakcji przez Allegro Finanse:

2. W celu wzięcia udziału w tej części Programu, Uczestnik musi spełnić łącznie następujące warunki:

(...)

c. w okresie trwania Programu zawrzeć przynajmniej jedną Transakcję na Allegro i skutecznie dokonać płatności za nią w terminie 7 dni poprzez Usługę Operatora Płatności (status płatności: "Zakończona").

Pełna treść regulaminu jest tutaj.

 

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów