Dlaczego jeszcze nie otrzymałam zakupu?

[monicka267]

Zakupiłam zestaw lekarski opłaciłam go a nadal nie dostałam paczki opłata została zrobiona 19.11.21  zwykłym przelewem tradycyjnym więc na pewno już doszła proszę o wysłanie pączki bądź zwrot kosztów. Pani ze sklepu z którą się kontaktowałam nie pomaga tylko odsyła do allegro.

[xyz96]

@monicka267 Otwórz Dyskusję tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa zgłoś brak wysyłki i załącz w niej dowód wpłaty. W Dyskusji ma obowiązek się wypowiedzieć sklep, a potem możesz tam poprosić o pomoc pracownika Allegro, który zobowiąże sprzedawcę do wysłania towaru lub zwrotu środków. 

[ko_alka]

@monicka267 Cześć! Widzę, że płatność wciąż ma status "rozpoczęta", zatem sprzedająca rzeczywiście jeszcze nie otrzymała wpłaty. Skonsultuję dla Ciebie tę sprawę z Operatorem płatności. 

[LEW433]

Przelew tradycyjny zawsze idzie dłużej, ale dlaczego tak długo? musisz dopytać tam gdzie go robiłaś.