UWAGA wszyscy Sprzedawcy - allegro, w ramach uznania klienta, który próbował nas oszukać, PRZYZNAŁO MU 20 MONET, oraz ZWROT ŚRODKÓW ZA UŻYTY PRZEZ NIEGO I BEZZASADNIE ZAREKLAMOWANY KOREK ANALNY !
Klient odesłał do nas w ramach reklamacji korek analny, gdyż nie działał. Po sprawdzeniu gadżetu okazało się, że korek działa i reklamacja klienta, jako taka, nie może zostać uznana. Po wcześniejszym kontakcie telefonicznym z klientem i wyjaśnieniem, że korek działa prawidłowo odesłaliśmy na nasz koszt gadżet do niego wraz z włożonymi do zabawki gratis bateriami, by klient nie miał żadnych wątpliwości, jak je włożyć.
Klient tej paczki oczywiście nie odebrał, gdyż nie taki cel był w tym zgłoszeniu reklamacyjnym. Zakłada pierwszą dyskusję i żąda zwrotu środków twierdząc, że dokonał zwrotu nieużywanej zabawki erotycznej, choć pierwotnie składał reklamację na jej działanie, a na opakowaniu są uszkodzone blokady higieniczne. Ponieważ allegro nie przyznaje mu racji i po upływie czasu zamyka dyskusję, klient tego samego dnia zakłada kolejną i twierdzi że nie otrzymał zwrotu towaru po zgłoszeniu reklamacyjnym !
Pierwszy pracownik allegro, który zapoznał się z tą dyskusją i przebiegiem pierwszej przyznaje nam rację i ocenia prawidłowość naszego postępowania. Jest to oczywiście nie po myśli klienta, więc szybciutko prosi allegro o pomoc. Więc co robi kolejny pracownik allegro ?? W ramach uznania za próbę oszustwa przyznaje mu 20 monet i przesyła uczynnie link do zgłoszenia problemu i żądania zwrotu środków za towar do POK. A co robi POK ?? Szybciutko mu TE ŚRODKI PRZYZNAJE !!
Czyli jednym słowem - allegro promuje klientów, których celem jest oszukanie sprzedawcy, zgłoszenie reklamacji której nie ma i wyłudzenie pieniędzy za użyty gadżet erotyczny. By móc oczywiście dalej kupować i używać, oraz zwracać użyte zabawki erotyczne.
Czy takie działanie jest zgodne z prawem ? Jeśli allegro uważa że tak, bardzo proszę administratora o wskazanie punktów w regulaminie allegro, które umożliwiają takie a nie inne postępowanie klienta.
