Dlaczego mój komentarz o sprzedającym został usunięty?

[matitr1]

Dlaczego sprzedający usuną komentarz a nie rozwiązał problemu tylko usuwa komentarza sam

[ko_alka]

@matitr1 Sprzedający nie może sam usunąć komentarza. Jeśli Twoja opinia o sprzedającym zniknęła, to oznacza, że naruszała nasz regulamin. Tutaj znajdziesz więcej informacji na ten temat: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/oceny-i-komentarze/kiedy-mozemy-ingerowac-w-opinie-wystawion... 

Przykro mi, że nie udało Wam się rozwiązać problemu, ale jeśli opiszesz sytuację tutaj, a także podasz numer zamówienia, to postaramy się pomóc. 

[sl-aw-ek]

@matitr1 dlaczego miał rozwiązywać problem? Przecież komentarz negatywny nie jest formą kontaktu 🤣