anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego mam cały czas status "W Toku"

Marek2334
#7 Wielbiciel#

Dobry wieczór w sobotę wieczorem robiłam przelew ze swojego rachunku bankowego, na zakup zamówienia na Allegro,  problem w tym bo nie rozumiem dlaczego do tej pory mam status "W Toku"...  Cały dzień dziś minął i dalej to samo .

 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

LEW433
#21 Demiurg#

A jak się da to możesz anulować i ponowić płatność. Ogólnie taka płatność może iść do końca następnego dnia roboczego.

oznacz moderatorów

Client:100434377
#7 Wielbiciel#

Mam to samo, przelew dokonany 5 minut po dokonaniu zakupów. 

3 przedmioty kupione od 3 różnych sprzedawców, przelew połączony i cały czas jest "płatność w toku" 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Marek2334 Czy środki zostały pobrane z Twojego konta? Jeśli nie, to ponów proszę tę płatność, w następujący sposób:

  1. Przejdź do zakładki Moje zakupy.
  2. Skorzystaj z przycisku [ponów płatność] przy nieopłaconym zamówieniu.
  3. Ponownie wybierz sposób dostawy i płatności – możesz je w tym miejscu zmienić.
   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

Client:100434377
#7 Wielbiciel#

A co jeżeli płatność została pobrana z konta ? 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

A jak pobrana i nie trafi do sprzedającego to wróci w 3dni na twoje konto.

oznacz moderatorów

Client:100434377
#7 Wielbiciel#

okey, to w takim razie czekamy 

 

oznacz moderatorów