Dlaczego mimo powiadomienia że otrzymałem monety nadal ich nie mam?

[stasiowskil]

Zakupiłem z dwóch róznych aukcji, na jednej było 4 monety, a na drugiej 6, przyszło mi powiadomienie że monety zostały dodane a w rzeczywistości ich nie otrzymałem.

[LEW433]

A nie trzeba odebrać w ciągu kilku dni? @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[stasiowskil]

Zawsze naliczały się automatycznie. 

[LEW433]

Czasem  są warunki do spełnienia żeby je otrzymać np: zakup przez aplikację itd.

[stasiowskil]

No tak, ale skoro powiadomienia przyszły, że monety zostały dodane? 

[LEW433]

Zapytaj tu i będzie wszystko jasne: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb&subjectId=a4520b1d-0...

albo poczekaj na moderację, oni wszystko widzą.

[nat_not]

@stasiowskil Poprosiłam o sprawdzenie dlaczego nie dostałeś monet. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[nat_not]

@stasiowskil Wiem już, że nie otrzymałeś monet, ponieważ kupiłeś, korzystając z przeglądarki, natomiast monety można było dostać za zakupy w aplikacji.