Dlaczego musze zapłacić za zwrot mimo że sprzedawca deklaruje darmowy zwrot?

[yarojohn]

Zwrot przedmiotu u sprzedawcy miał być darmowy metoda paczkomaty inpost a mimo tego musze zaplacić aby wygenerować kod zwrotu dla paczkomatu inpost, dlaczego?

[mdrogeria]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

jaka dostawa ?

[nat_not]

@yarojohn O które zamówienie chodzi? Prawdopodobnie wybrałeś opcję płatnego zwrotu do Paczkomatu InPost.

[yarojohn]

Nic jeszcze nie wybrałem, sprzedawca ma opcje zwrotu tego przedmiotu za darmo w allegro inpost a po zgłoszeniu zwrotu i próbie wybraniu metody jako allegro paczkonaty inpost, inpost chce abym zapłacił za zwrot, to jakis bład?  

 

 

[kostas11]

@yarojohn a jak było dostarczone, jaki przewoźnik ?

[yarojohn]

@kostas11  o ile pamietam to był allegro punkt, ahaa czyli aby  darmowy zwrot dzialał to musi być dostarczone ta sama metoda?

[kostas11 · Accepted solution]

@yarojohn dokładnie zamawiasz paczkomatem zwracasz paczkomatem 🙂  A jak zamówienie inną metodą a chcesz koniecznie paczkomatem to trzeba opłacić 😞

Metoda dostawy Allegro Smart!	Gdzie nadać paczkę	Potrzebne do zwrotu
Allegro Paczkomaty InPost	W Paczkomacie	Kod zwrotu
Allegro Punkty Poczta, Żabka, Orlen, Ruch	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)	Wydrukowana etykieta nadawcza
Allegro UPS Odbiór w Punkcie	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)	Wydrukowana etykieta nadawcza
ORLEN Paczka i Allegro ORLEN Paczka	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)	Wydrukowana etykieta nadawcza
Allegro Pocztex Kurier 48	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)	Wydrukowana etykieta nadawcza
Allegro One Kurier	W Allegro One Box, Allegro One Punkt lub w placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)	Kod zwrotu (dla Allegro One Box i Allegro One Punkt) lub wydrukowana etykieta nadawcza (dla Poczty Polskiej)
Allegro Kurier UPS	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych)	Wydrukowana etykieta nadawcza
Allegro Kurier DPD	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych) lub w punkcie DPD Pickup	Wydrukowana etykieta nadawcza
Allegro One Box, Allegro One Punkt	W Allegro One Box lub Allegro One Punkt	Kod zwrotu
Allegro Odbiór w Punkcie DPD	W placówkach Poczty Polskiej (z wyłączeniem Agencji Pocztowych) lub w punkcie DPD Pickup	Wydrukowana etykieta nadawcza lub kod zwrotu (w przypadku zwrotu w DPD Pickup Oddział Miejski)