Dlaczego nie mogę wybrać opcji płatności allegro pay?

[Fazzy87]

Cześć. W piątek uruchomiłem możliwość płacenia poprzez "allegro pay". Środki zostały przyznane, na pierwszej stronie allegro wyświetla się kwota dostępna. Po wybraniu rzeczy do kupienia, lub po wrzuceniu jej do koszyka, nie mam opcji zapłać przez "allegro pay". Czytałem, kwota jest odpowiednia, próbowałem w różnych działach, z różnymi produktami i nic. Próba zakupu przez aplikację również nie pomogła. Dodam że na stronach produktów jest napisane że mogę kupić dany produkt w ten sposób ( i setki innych 🙂  ) ale sama forma płatności mi się nigdzie nie pojawia. Jak wybrać tą płatność?

[xyz96]

Skontaktuj się w tej sprawie na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=71f555ff-e040-42b3-a55b-d46b7fc1d3cc

Po chwili otrzymasz wyjaśnienia. Czat czynny od ósmej.

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Fazzy87 Powodem tych problemów jest nieuregulowane zobowiązanie na Twoim koncie. Otrzymałeś już od nas wiadomość mailową w tej sprawie, więc sprawdź proszę skrzynkę. 

[Fazzy87]

Dziękuję za pomoc. Nie wiedziałem nawet że mam do zapłaty jakieś zobowiązania . Szkoda że nie wyświetliło się nic o blokadzie, tylko po prostu nie pojawiła się taka forma zapłaty.