Dlaczego nie mogę zwrócić towaru w tym samym dniu, w którym odebrałem go z paczkomatu?

[Abraqstern]

Dzisiaj odebrałem z paczkomatu przesyłkę którą stanowiły dwie książki, chciałem je zwrócić, przy generowaniu kodu zwrotu wyświetlił mi się komunikat, że przy jednej książce minął już termin zwrotu. Przy drugiej nie. Napisałem o tym sprzedawcy, który odpisał mi, że nic o tym nie wiem, i ze wina jest po stronie Allegro. A więc drogie Allegro, jedną książkę odeślę sprzedawcy, a drugą zostawię z powodu "dziko" działającemu algorytmowi. Wasz błąd kosztować mnie będzie 54,90PLN. Bardzo dziękuję za taką współpracę. 

[w_kiwi]

@Abraqstern Napisz proszę do nas w tej sprawie przez formularz. Doradca będzie w stanie Ci pomóc. 🙂

[vonNogay]

Skoro jedną możesz odesłać to nie możesz korzystając z jednego kodu odesłać dwóch?

[LEW433]

A może towar nie podlega zwrotowi?