Dlaczego nie moge zmienić konta firmowego na prywatne

[Luca_gla]

Mam pytanie, może mi ktoś wyjaśni dlaczego nie ma możliwości powrotu z konta firmowego na prywatne?

Nieuważnie zmieniłem konto na firmowe bo wydawało mi się, że nie będzie możliwości otrzymywania faktur na firmę, a tylko FV na osoby fizyczne. Dodam jeszcze, że firma którą reprezentuje nie prowadzi sprzedaży przez allegro. Mam wystawionych kilka rzeczy prywatnych, głównie używanych książek.
Allegro mi pisze ze mogę zamknąć to konto jak nie chce mieć firmowego! Konto mam od 18 lat, a zakupy robimy średnio codziennie, nie raz po kilka tygodniowo.
Chyba troska o klienta gdzieś się Wam zgubiła.

[ko_alka]

@Luca_gla Cześć. 🙂 Przykro mi, ale nie ma możliwości zmiany konta firmowego na zwykłe. Jest to związane z wymogami prawnymi Anti Money Laundering, czyli przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Dzięki temu możemy skuteczniej dbać o bezpieczeństwo transakcji.

Jeśli chcesz mieć konto zwykłe na Allegro, zarejestruj nowe konto. 

[Luca_gla]

Ale jakie pranie pieniędzy???
Jaki to ma związek?

[Luca_gla]

Naganiacie na konto biznes spamując maila, a później nawet nie można tego zmienić.

[Client:109199213]

Witaj, @Luca_gla .

Tutaj masz bardzo podobny przypadek do Twojego: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/jak-mog%C4%99-zmieni%C4%87-konto-firmowe-... 

@jagoda1972-jt przez pomyłkę zmieniła konto na firmowe, ale udało się zmienić je z powrotem na prywatne. Sprawa zgłoszona w październiku tego roku, a więc już po komunikacie z 4. marca: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/4-marca-wy%C5%82%C4%85czymy-mo%C5%BCliwo%C... 

Z kontem @kwiatlopianu było podobnie: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/zabetonowa%C5%82o-mnie-pomi%C4%9...