Dlaczego nie otrzymałam monet?

[kakashi77]

Witam ostatnio kupiłam produkt który honorowany był monetami i pomimo iż doszło do finału zakupu monety nie pojawiły się na moim koncie. Jestem pewna że zakupiłam poprzez aplikacje a była to. Osłona do sprężyn na trampolinę. Pozdrawiam 

[xyz96]

@kakashi77 Jeśli wybrałaś płatność za pobraniem, przy odbiorze, monet nie będzie, musisz wybierać płatność z góry przez Allegro Finanse.

[mdrogeria]

kakashi77 zapytam , czy to była przesyłka za pobraniem ?

[la_nika · Accepted solution]

@kakashi77 monety naliczają się tylko przy płatności "z góry", a w przypadku tego zamówienia była to płatność przy odbiorze i dlatego monety nie zostały naliczone.

[kakashi77]

Aha rozumiem dziękuję za odpowiedź będę wiedzieć na przyszłość pozdrawiam 😉