anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego po pobraniu kwoty z konta zakup nadal jest nieoplacony?

Monika_Rut123
#7 Wielbiciel#

Witam. Dokonalam dzisiaj zakupu, okreslona kwota została pobrana z konta, natomiast wyswietla sie zakup nieoplacony

oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11

AnnaG-Antyki
#20 Guru#

Standardowy błąd allegro (pewnie jak zwykle apki). Standardowa odpowiedź- wróci w ciągu kilku dni, a płatność należy ponowić. Gdyby nie wróciła to wtedy pisz przez zakładkę kontakt....

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
oznacz moderatorów

Monika_Rut123
#7 Wielbiciel#

jak to w ciągu kilku dni?

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#20 Guru#

No tak zwykle odpisują pracownicy allegro. Ja nim nie jestem, ale podobnych postów tu jest sporo i to stała odpowiedź. Jak płatność nie przeszła to kasa zazwyczaj wraca tam skąd przyszła. Dobra jak jest możliwość to lepiej płacić na kompie, tam problemów jest zdecydowanie mniej.

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
oznacz moderatorów

Monika_Rut123
#7 Wielbiciel#

ale ja to robilam przez laptopa nie przez aplikacje na telefonie

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

Przez komputer też zdarzają się błędy.

oznacz moderatorów

Monika_Rut123
#7 Wielbiciel#

to mają być błędy? kasa pobrana a zakup niezrealizowany. slabo. w sumie to nie wiem co teraz zrobic. napisalam do sprzedajacego ale nie wiem czy ta platnosc w koncu otrzymal

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#20 Guru#

Jak Ci wyświetla, że w toku to na pewno nie otrzymał. Cos o tym wiem, bo niestety mam kilka takich płatności w miesiącu jak każdy sprzedający. Przy zakupach problemu nie mam ale kupuje tylko przez komputer, apka tutaj to rozreklamowany "wielki kłopot".

(Allegro dzieli użytkowników, by rządzić).
oznacz moderatorów

Monika_Rut123
#7 Wielbiciel#

wyswietla ze platnosc nieudana 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Monika_Rut123 pieniądze z nieudanej płatności wrócą automatycznie na Twoje konto maksymalnie w przeciągu kilku dni. Natomiast jeśli nadal jesteś zainteresowana tym zakupem, kliknij przycisk [Ponów płatność] i wybierz ponownie opcję dostawy oraz metodę płatności.

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Monika_Rut123
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za wiadomość

oznacz moderatorów

iosveglio
#9 Pomysłodawca#

Najczęściej jest to od 1 do 3 dni

oznacz moderatorów