Dlaczego status zwrotu od tygodnia nie zmienił się i nadal jest "zwrot zgłoszony"?

[skryty44]

Dokonałem zwrotu zgodnie z procedurą zwrotu. Wygenerowałem KOD-> napisałem go na paczce'->umieściłem paczkę w paczkomacie. Minoł dziś dokładnie tydzień od nadania zwrotu. Sprzedający do dziś nie otrzymał zwrotu a co najgorsze status zwrotu nie zmienił się i nadal jest tylko na etapie początkowym tj. "zwrot zgłoszony" 

Proszę moderatorów o pomoc. Czy zwrot zaginał? Co mam robić? 

DATA ZGŁOSZENIA I NUMER ZWROTU

15 lis 2022 18:28 WX82/2022

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[mr_oma]

@skryty44, zweryfikuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[mr_oma]

@skryty44, widzimy, że faktycznie UPS nie przyjechał po paczkę - sprawdzimy, dlaczego tak się stało. W międzyczasie skontaktujemy się z Tobą mejlowo. 🙂