Dostałam kod zwrotu, który nie działa przy paczkomacie. Co mogę zrobić by jednak wysłać zwrot.

[LEW433]

A czy nie pomyliłeś InPostu z Allegro One Box?

[terewalczak]

nie, One Box  / zielony/

[ko_alka]

@terewalczak Cześć. 🙂 Czy chodzi o zamówienie 7d77da61-3923-11ef-a600-1f916e55ebea? Jeśli tak, to paczkę zwrócisz w automatach i punktach odbioru Allegro One. 

[terewalczak]

tu właśnie byłam, nawet kurier dostarczający paczki nie wiedział dlaczego nie działa.

[ko_alka]

@terewalczak Wygenerowałam dla Ciebie nowy kod. Znajdziesz go w szczegółach zwrotu w zakładce Kupione.

Jeśli nowy kod również nie zadziała, to pod automatem zadzwoń na numer widoczny na naklejce pod wyświetlaczem urządzenia. Pomożemy Ci 

[terewalczak · Accepted solution]

dziekuję, teraz przyszedł inny kod. mniej cyferek i literek. Zobaczymy czy zadziała.

[br.]

@terewalczak  Ja kiedyś miałem podobny przypadek z InPost'em, po prostu kod nie zadziała jeśli nie będzie wolnej pustej szafki.   Może trzeba sprawdzić w innej lokalizacji.

[terewalczak]

wszystko ok. Poszło. Dziękuję.