Dostałem pieniądze ze zwrotu ale nie wiem za który zakup.

[subalon]

Dostałem jakąś kwotę za dokonany zwrot towaru. Kwota nie zgadza się z żadnym z zakupionych i zwróconych przedmiotów. Jak mam przypisać tę kwotę do jakiegoś zamówienia, żeby wiedzieć za co jest ten zwrot? W przelewie jest jakiś numer transakcji i numer zwrotu ale w moich zakupach nie widzę takich numerów? Jak to ogarnąć?

[kostas11]

@subalon mniej zwracać 😄

[sklep_solpio]

Spróbuj wejść w ten zwrot i tam powinno być w transakcjach lub w zakupie.

chyba, że masz możliwość wejść w rozliczenia z allegro no nie wiem.

[fox_paws]

@subalon Może się nie zgadzać, bo jeśli kupowałeś z płatną przesyłką, to dostajesz zwrot kwoty najtańszej dostępnej przesyłki.

[Sa_nova]

@subalon w zakładce Moje zakupy, możesz zaznaczyć opcję "zwroty" - zobaczysz wtedy wszystkie zwrócone zakupy, gdzie wyświetlimy kwoty. Dodaktowo kiedy klikniesz w "szczegóły zakupu" przy wybranym zamówieniu, następnie wybierzesz "rozwiń szczegóły zwrotu" - zobaczysz szczegóły w jaki sposób i jaka kwota została zwrócona. 😊