anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

dostaje taką informację tydzień

pkilerek
#2 Obserwator#

Psst! Tu Allina, czatbot Allegro. Zanim wyślesz wiadomość do sprzedającego, mam małą podpowiedź.

Dobra wiadomość! Sprzedający zwrócił już pieniądze za MultiSwitch 5/ 6 Wyjść TV OPTICUM Reg....

Wkrótce dostaniesz je z powrotem: na swoje konto, na kartę lub konto powiązane z kredytem. -

a kasy nie widać. o co chodzi?!

 

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

Client:44052296
#21 Demiurg#

@pkilerek podaj numer zamówienia. Moderatorki to sprawdzą @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

pkilerek
#2 Obserwator#

Numer zamówienia

eeeda790-5678-11ed-ab7d-a7a418932807

 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Dziwne!

oznacz moderatorów

mikeza
#20 Guru#

pytanie kiedy zwrócił, jeśli przed chwilą, to one nie będą od razu zaksięgowane na koncie

______________________________________
Dobra rada zaczyna się od milczenia
oznacz moderatorów

pkilerek
#2 Obserwator#

mam zwrot z nadpłatą ale fizycznie nie mogę ich odeprać

 

oznacz moderatorów

pkilerek
#2 Obserwator#

a widnieje zapis że tydzień temu zaksięgowane

 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pkilerek Sprzedający poprawnie zlecił zwrot w naszym systemie, ale ten zakup opłaciłeś za pomocą Allegro Pay, dlatego w takiej sytuacji w przypadku zwrotu od razu, gdy dostaniemy pieniądze:

  • rozliczymy i zamkniemy Twoją umowę – w przypadku zwrotu całości,
  • rozliczymy częściowo Twoją umowę – w przypadku częściowego zwrotu.
   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

pkilerek
#2 Obserwator#

ale ja spłaciłem to od razu,  mam na tym koncie nadpłatę!

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@pkilerek a masz uzupełnione konto do zwrotu nadpłat w allegro pay -> OPCJE -> Zarządzanie nadpłatami

oznacz moderatorów