dostawy z kurieren Pocztex

[Client:90841858]

Cześć,

czy ktoś poza mną uważa że przejście dostaw SMART z DPD na Pocztę Polską było tragedią, oraz wolałby zapłacić więcej za SMART, ale mieć nadal DPD?

mam przesyłkę (numer zamówienia 6dd511e1-8e9e-11ec-82e9-d3c2ad420f05) która od 16 lutego jest "w drodze" i jeszcze do mnie nie trafiła i nadal jest "w dodze" zamiast chociaż "w doręczeniu".

[ko_alka]

@Client:90841858 Cześć. Dostawy kurierskie DPD są wciąż dostępne w usłudze SMART! To sprzedający decyduje, jakie metody dostawy udostępnia w danej ofercie. 

Czy kontaktowałeś się z Pocztą Polską w sprawie zgłoszenia niepokojących statusów doręczenia: https://www.poczta-polska.pl/kontakt/? 

Tutaj znajdziesz wszystkie możliwe metody dostawy i zwroty w ramach Allegro Smart!: https://allegro.pl/smart#metody-dostawy-i-zwrot-gratis-w-ramach-allegro-smart- 

[medalik_2009]

@Client:90841858 po pierwsze nie patrz na statusy paczek w zamówieniu na Allegro tylko na stronie przewoźnika. Statusy na Allegro po pierwsze wskakują często z opóźnieniem, po drugie nie oddają wszystkich szczegółów. Np. ten status "w drodze" moze oznaczać, że przesyłka nie opuściła nawet urzędu nadawczego, leży uszkodzona na sortowni i oczekuje na decyzję nadawcy, jest w drodze między sortowniami, zaginęła w przewozie itd, itp...