Dotarła do mnie niekompletna przesyłka, co robić?

[yolanta211]

18 listopada ukryłam zakup od firmy [edycja] , przesyłka dotarła niekompletna. Jak mogę odzyskać ?

[ko_alka]

@yolanta211 Cześć. Skontaktuj się w tej sprawie bezpośrednio ze sprzedającym. W razie problemów daj znać, pomożemy Ci 🙂 

[kostas11]

@yolanta211 spisz protokół braków i zgłoś to sprzedawcy, może nie spakował a równie dobrze mogli coś wyciągnąć przewoźnicy 😞

[LEW433]

@yolanta211 Nie czekaj tylko kontakt ze sprzedającym, najlepiej przez otwarcie dyskusji, wszystko jest udokumentowane: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

na AL: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[yolanta211]

Problem jest w tym, że ukryłam zakup i mam tylko nr.id. transakcji.

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@yolanta211 Zakupy przywrócone 🙂 

[medalik_2009]

@yolanta211 skontaktować się ze sprzedawcą, jeśli wysłał kompletne zamówienie, to musisz spisać protokół szkody z kurierem i zgłosić reklamację do przewoźnika.