Ewentualny zwrot zamówienia

[Klaudiar94]

Dzień dobry,

proszę o informację czy jeśli mam zamówioną przesyłkę za pobraniem i podczas odbioru okaże się, że jest ona niekompletna to mogę takiej przesyłki nie przyjąć bez ponoszenia żadnych kosztów?

Pozdrawiam.

[LEW433]

A jak to sprawdzisz że jest niekompletna, jeżeli jest uszkodzona to to możesz nie przyjąć jak zakup od firmy albo najlepiej sporządzić protokół szkody. A jak od prywatnego sprzedającego to możesz nie przyjąć ale narażasz na koszty sprzedającego (firmę także), powinieneś wówczas to reklamować.

[sklep_solpio]

No jeśli jest niekompletna z winy sprzedawcy lub kuriera to musisz to zgłosić do sprzedawcy od razu, w celu wyjaśnienia.

[komis-bell]

Aby stwierdzić czy jest niekompletna musisz ją odebrać a żeby odebrać musisz zapłacić kurierowi kwotę pobrania. 
Jak już zapłacisz kurierowi to nie ma możliwości cofnięcia odbioru.