anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Filtry nie dają sie wyczyścić.

GrzybH
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry. Mam problem z wyłączeniem filtrów przy wyszukiwaniu produktu. Klikam WYCZYŚĆ a nadal są takie same. Próbowałem na kilku produktach i ciągle jest tak samo. 

oznacz moderatorów
14 ODPOWIEDZI 14

LEW433
#21 Demiurg#

Wyczyść przeglądarkę.

oznacz moderatorów

GrzybH
#8 Zapaleniec#

Niestety, ciągle to samo. Wylogowałem się, zalogowałem,nic nie dało. Niektórych opcji w filtrach w ogóle nie używam a są wybrane. Pokazuje się napis Wyczyść a po kliknięciu znika a wybrane opcje pozostają.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@GrzybH Cześć. 🙂 U mnie nie udało się powtórzyć problemu. Spróbuj wyczyścić przeglądarkę (przy okazji sprawdź jej aktualizacje). 🙂 To powinno pomóc 

oznacz moderatorów

GrzybH
#8 Zapaleniec#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ Niestety, ciągle to samo. Wylogowałem się, zalogowałem,nic nie dało. Niektórych opcji w filtrach w ogóle nie używam a są wybrane. Pokazuje się napis Wyczyść a po kliknięciu znika a wybrane opcje pozostają

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Odinstaluj i zainstaluj przegladarke

oznacz moderatorów

GrzybH
#8 Zapaleniec#

To nic nie daje. Pojawiły się natomiast dodatkowo 2 niby wybrane opcje w filtrach. Nic nie jest zaznaczone a mam w tej chwili 6 opcji wybranych i nadal nie mogę ich usunąć. Nie ważne czy zainstalowałem nową aplikacje,czy otwieram allegro przez Google, czy przez inną przeglądarkę. Efekt jest taki sam. Nie mogę wyczyścić filtrów. 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH Rozumiem. Prześlij nam proszę filmik lub zrzuty ekranu zgodnie z moją instrukcją powyżej. 🙂

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH Dziękuję za zrzuty ekranu. Przesłałam właśnie zgłoszenie do naszego działu technicznego, który się jemu przyjrzy. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH Przykro mi, ale przycisk "wyczyść" jest zasłonięty przez wskaźnik poziomu głośności, dlatego nasz dział techniczny nie jest w stanie zweryfikować problemu na podstawie przesłanych zrzutów. Jeśli nie masz możliwości wykonania zrzutów "poziomu głośności" proszę, abyś nagrał filmik ukazujący problem. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH Zrób proszę, jak poradził @az1rael - usuń przeglądarkę i zainstaluj ją ponownie. Jeśli to nie pomoże, konieczne będzie przesłanie nam filmiku lub zrzutów ekranu przestawiających problem, na adres spolecznosc@allegro.pl
Zrzuty powinny obejmować cały ekran wraz z paskiem adresowym, datą i godziną. W wiadomości podaj również link do bieżącego wątku.

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH dziękuję za przesłanie nagrania! Już wyjaśniam, filtry działają poprawnie. Najpopularniejsze z nich są zawsze na górze, żeby można je było szybko wybrać, nie znikają po wyczyszczeniu, ale nie są już podświetlone na pomarańczowo, to oznacza, że zostały wyczyszczone i nie są brane pod uwagę w wyszukiwaniu 🙂 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

GrzybH
#8 Zapaleniec#

Tylko że jest ich powiedzmy 8 wybranych opcji i powiedzmy 50 ofert a po odświeżeniu robi się np 5 opcji  i 80 ofert, po czym zaraz znowu robi się 8 . To nie działa poprawnie. Wcześniej Tak nie było. Po wyczyszczeniu filtrów wszystko znikało i nie było problemu. 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH Dziękuję za informacje. Konsultuję raz jeszcze. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@GrzybH Przykro mi, ale nie jesteśmy w stanie zweryfikować problemu, ponieważ nagranie nie przedstawia opisywanej przez Ciebie sytuacji ze zmianą ilości wyświetlających się ofert. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów