Gdzie mogę znaleźć paragon zakupu sprzed 2 lat?

[joan_rz]

Chcę zareklamować produkt ale nie mogę znaleźć paragonu,w wiadomościach są informacje sprzed 6 miesięcy 

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/dane-i-ustawienia-konta/rodo-jak-mozesz-pobrac-swoje-dane-os...

[Client:44052296]

@joan_rz a na poczcie nie masz w załączniku?

[q3qPL]

Potrzebujesz dowodu zakupu, nie musi być to "paragon" ale np.
Mail od allegro z zakupu
Potwierdzenie płatności w banku
Inny dokument potwierdzający zakup

[br.]

Po 2 latach żadne reklamacje już nie działają, no chyba że to był przedmiot z  wieloletnią gwarancją na przykład samochód.  Ale tam paragon nie jest potrzebny ważniejsza jest książka serwisowa.

A na Allegro masz  Moje zakupy i tam są widoczne  zakupy do 2,5 roku i tam jest od razu  opcja reklamacji.

[pecela]

@br. 

Może OP chce skorzystać z gwarancji producenta, która przecież może być dłuższa niż 2 lata.

@joan_rz 
Jak chcesz reklamować z tytułu gwarancji i nie masz paragonu, to najlepiej zapytać w serwisie, czy nie uznają jakiegoś innego dokumentu potwierdzającego zakup. Czasem też wystarczy sam nr seryjny urządzenia (ale to zależy od polityki gwarancyjnej gwaranta (najczęściej jest to producent)).