anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gdzie moje pieniadze

alpa_2008
#1 Nowicjusz#
  • Otrzymałem informację że sprzedający zwrócił mi pieniadze za nie wysłany towar. Dotychczas mimo uplywu 8 dni zwrocone środki nie pojawiły się na moim rachunki bankowym. Co jest powodem tej opieszałosci skoro ja za towar zapłacilem natychmiast.
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@alpa_2008 Skąd ta informacja o zwrocie wpłaty? Był mail od Allegro z taką informacją? Jeśli nie było, sprzedawca nie zwrócił. Jeżeli taki mail był, sprawdź dokładnie wszystkie swoje konta bankowe i zobacz tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ Jeżeli nigdzie pieniędzy nie ma, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

Jeżeli sprzedawca nie zwrócił, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa wtedy szybko pieniądze odda.

oznacz moderatorów

br.
#21 Demiurg#

@alpa_2008  Wcale tak być nie musi jak pisze poprzednik.  Nie tak dawno rezygnowałem z zakupu,  nikt mnie o zwrocie pieniędzy nie powiadamiał, pieniądze wpłynęły na rachunek bankowy dokładnie 15 dnia od  przyjęcia zwrotu przez sprzedawcę.

Sprzedawcy mają te swoje ustawowe 14 dni i czasami wykorzystują do max.  Każdy może mieć problemy finansowe,  cierpliwości.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@alpa_2008 Rozumiem, że chodzi o zgrzewarkę? Zapłaciłeś za nią, korzystając z usługi Allegro Pay. Jeśli zwracasz zakup opłacony z Allegro Pay – środki zwrócone przez sprzedającego przez Allegro Finanse zwiększają Twoje środki dostępne w usłudze. Nie są przekazywane na Twój rachunek bankowy.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów