Gdzie nadać zwrot paczki z allegro

[Client:55961458]

Witam kupil dziecku plecak do szkoły ale wykonanie produktu jest tragiczne na zdjęciu wyglądał jak usztywniony,a w rzeczywistości jak kawałek plandeki z suwakiem i nadrukiem 😔. Dlatego też chcę go zwrócić,mam numer zwrotu ale czym to wysłać nie wiem 

[w_kiwi]

@Client:55961458 Widzę, że podczas zgłaszania zwrotu, wybrana metoda wysyłki towaru to "wysyłka własna". 

[Client:44052296]

@Client:55961458 a podczas zgłaszania zwrotu była metoda wyboru odesłania? W szczegółach zwrotu powinien być adres, na który należy odesłać